ご利用ガイド

• お支払いに、銀行振込を選択された場合は、ご入金の確認が取れ次第の製作になります。

• 商品のご注文後、まずは「ご注文受付メール」を自動返信でお送りいたします。
• ご注文内容および、入金確認後に、「ご注文商品確定メール」をお送りいたします。その際に、ご注文商品の「完成予定日」を合わせてご案内いたします。
• 商品完成後、検査を行った後に「商品完成のご連絡メール」をお送りいたします。その際に、お客様のご希望受け取り日時をお伺いいたします。

• 完成した商品は、しっかり品質検査を行います。
• その後「商品完成のご連絡メール」をお送りいたします。その際に、お客様のご希望受け取り日時をお伺いいたします。

お振込口座

• ご注文日から1週間以内にお振込ください。
• ご入金の確認が取れた段階でご注文確定となり、ご注文いただいた商品の製作に取り掛かりますので、遅くなりますとお届け日に関してご希望に添えなくなってしまう場合がございます。
• 期限が過ぎてもお振込みが無く、ご連絡もない場合は、ご注文を一度キャンセルとさせていただきます。

• 商品の重さや個数に関係なく全国一律送料無料でお届けいたします。
• 離島・一部の地域についても追加料金はいただきません。
  ※ただし、修理依頼・返品送料は除きます。

• 商品完成後にお送りする「商品完成のご連絡メール」にて、お客様のご希望受け取り日時をお伺いいたしますので、ご返信をお願いいたします。

• お客様のご希望の受取日時指定にて、商品を出荷いたしましたら、出荷のご連絡と「お問い合わせ伝票番号」をメールにてお知らせします。
• 配送の状況に関しては配送業者のWEBサイトでお問い合わせ状況の確認が可能です。
  ※出荷後(発送メール配信後)の配送指定の変更等はお受けできません。
  ※配送日・時間帯は、天災・交通事情などにより、また離島などの一部地域では、配送の都合上ご希望に添えない場合がございます。

• 海外への配送は承っておりません。